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书店、餐馆、手工铺:三个场景里它长什么样朋友: 很多人问,"这东西具体做起来是什么样?"抽象地讲很难讲清,我干脆写三个场景,你对一下自己更像哪一个。 场景一:一家小书店 书店的空间有一个天然优势:人愿意在里面停留。停留就意味着会看细节。 做法通常是这样:收银台边上一小块区域,摆两三个形象,旁边放一张手写的小卡片,写一句"这个形象的原型来自老建筑屋脊上的瑞兽"。 为什么手写卡片管用?因为书店的客人本来就在读字。你一写,他就读;读完了,他就想拍。这里的关键不是物料有多精致,而是有没有一句值得读的话。 场景二:一家餐馆 餐饮的场景特点是"人多、停留短、爱拍照"。所以做法不一样:不追求让人读,追求让人拍。 最常见的做法是桌面小摆件,或者打包袋上印一个形象。桌面上那一个,被人拿起手机拍的概率最高——因为菜端上来的时候,人正好在拍照。 还有一个成本极低的做法:在菜单最后一页留一块,写一句"这个形象来自本地老建筑上的瑞兽"。客人等菜的时候会翻最后几页,这一句就进了眼。 场景三:一个手工铺或文创摊 这个场景最适合做"共创"这两个字:你可以把它缝进布袋、做成挂件、烧进陶器、画在木牌上。 别人做不出你这个版本,这就是你的位置。而且手作的东西自带故事——客人买的时候会问"这是你自己做的吗",这一问,你就有了三分钟。 这个场景唯一的难点是产能低。所以别追求量,追求"每一件都能讲"。 三个场景的共同点 都不需要大投入,都需要一个"人愿意停一下"的位置,都靠一句话把人从"看到"推到"问一句"。 反过来说,如果你的场景里人根本不停——比如快餐窗口、路边摊——那就别硬做陈列,改做内容:拍视频、发朋友圈,把场景搬到线上去。 一个反面例子 有人把形象印成很大的海报贴在门口,结果没人看。为什么?因为他店里最吸引注意力的是招牌和促销信息,海报挤在中间,成了背景。 位置比尺寸重要。宁可在人一定会经过、一定会停的那个点上放一个小的,也别在人流最多但没人停的地方放一个大的。 —— 潮创宝册 这一篇说到的这层,还能往下追一层。同一编的下一篇:《一个伙伴的前三个月:安静、开口、长出自己的做法》 |